Koşullar
Kullanım Koşulları ve Kiralama Şartları
Son güncelleme: 12 Eylül 2026
1. Taraflar ve kapsam
Bu koşullar, www.roboduction.com adresini ziyaret eden ve site üzerinden talep, teklif veya rezervasyon oluşturan kullanıcılar ile aşağıda bilgileri yer alan şirket arasındaki ilişkiyi düzenler.
2. Sitenin kullanımı
- Sitedeki bilgiler genel tanıtım amaçlıdır ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
- Siteyi hukuka aykırı amaçlarla, otomatik toplama araçlarıyla veya sistemlere zarar verecek şekilde kullanamazsınız.
- Formlara gerçek ve güncel bilgi girilmesi kullanıcının sorumluluğundadır.
3. Fikri mülkiyet
Sitedeki tüm tasarım, metin, görsel, çizim, yazılım ve marka unsurları Roboduction Sahne Teknolojileri A.Ş.'ye veya lisans verenlerine aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
4. Fiyatlar ve tekliflerin niteliği
Sitedeki Sahne Kurgu Sihirbazı ve Glambot rezervasyon araçlarının ürettiği fiyat, yük, güç ve süre değerleri ön hesaplamadır; bağlayıcı teklif niteliği taşımaz.
Kesin teklif, mekân keşfi ve teknik değerlendirme sonrasında yazılı olarak düzenlenir. Otomatik oluşturulan proforma fatura ön bilgilendirme belgesidir, resmî fatura yerine geçmez.
Aksi belirtilmedikçe fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV hariçtir. Proforma faturalar düzenlendiği tarihten itibaren 14 gün geçerlidir.
5. Rezervasyon ve ödeme
- Site üzerinden oluşturulan rezervasyon bir taleptir; ekibimizin tarih ve mekân uygunluğunu teyit etmesiyle kesinleşir.
- Tarihin kesin olarak bloke edilmesi için toplam bedelin %50'si ön ödeme olarak tahsil edilir.
- Kalan bakiye, hizmetin verildiği tarihten önce veya sözleşmede belirlenen vadede ödenir.
- Ödemeler şirket banka hesabına havale/EFT ile veya banka altyapısı üzerinden oluşturulan güvenli ödeme linki ile yapılır. Kart bilgileri hiçbir aşamada bu sitede istenmez ve saklanmaz.
6. İptal ve iade
| İptal zamanı | Sonuç |
|---|---|
| Etkinlikten 14 günden önce | Ön ödemenin tamamı iade edilir |
| Etkinliğe 14–7 gün kala | Ön ödemenin %50'si iade edilir |
| Etkinliğe 7 günden az kala | Ön ödeme iade edilmez |
Şehir dışı ve yurt dışı işlerde satın alınmış uçak bileti, konaklama rezervasyonu ve benzeri iade edilemez masraflar ayrıca faturalandırılır. Tarih değişikliği talepleri, uygunluk hâlinde ücretsiz olarak bir kez değerlendirilir.
7. Müşterinin yükümlülükleri
- Teknik künyede belirtilen çalışma alanı, tavan yüksekliği, zemin ve elektrik koşullarının sağlanması
- Ekibimizin ve ekipmanın mekâna güvenli giriş-çıkışının, yükleme-boşaltma imkânının sağlanması
- Gerekli izin, ruhsat ve sigortaların mekân/organizasyon tarafından temin edilmesi
- Çalışma zarfı ve güvenlik bariyeri sınırlarına uyulması
Bu koşulların sağlanmaması nedeniyle hizmetin verilememesi hâlinde bedel iade edilmez.
8. Sorumluluk
Ekipmanımız all-risk poliçesi ile sigortalıdır. Şirketimiz, kendi kusurundan kaynaklanmayan; mekân kaynaklı arıza, elektrik kesintisi, üçüncü kişilerin müdahalesi veya mücbir sebeplerden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
9. Mücbir sebep
Doğal afet, salgın, savaş, grev, resmî makam kararı, elektrik veya iletişim altyapısının genel kesintisi gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde yükümlülükler askıya alınır. Bu durumda ödenen bedeller, yapılmış masraflar düşülerek iade edilir veya karşılıklı mutabakatla ileri bir tarihe aktarılır.
10. Uyuşmazlık
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kişiler için ilgili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin yetkisi saklıdır.
11. Yürürlük
Bu koşullar sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Siteyi kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.